作者簡介大衛.薛爾文 David Sherwin 是一位曾獲得多項獎項的資深設計師。他具備豐富的實戰經驗和知識,專為企業提出有效的創意方案,解決客戶棘手的商業難題。從大型行銷顧問公司到小型網路互動廣告工作室,他與各種專業領域的創意設計公司合作, 其客戶包括 AT&T 電信公司、Cingular 無線通訊公司、荷美航運、Onyx 科技公司、微軟、Toshiba、T-Mobile 電信等知名企業。 他目前在 frog design 這間國際化創新設計公司擔任資深互動設計師,負責為產業龍頭企業的創新產品及服務進行研究、設計和策略擬定。 大衛同時也是相當活躍的演講者及教師,文章散見於 A List Apart、design mind 與期刊上。大衛與他的詩人妻子瑪麗 (Mary Paynter Sherwin) 現居西雅圖,並利用閒暇時間經營部落格— ChangeOrder: Business + Process of Design (changeorder.typepad.com/)。