受網路、多媒體和行動載具影響，數位化教材和教學即將成為本世紀最重要的教學方式。然而，蓬勃發展的數位教材和教學背後，卻潛藏著品質管理的問題。要如何監控與提升數位學習教材和教學的品質，成為各先進國家重要的課題。本書從觀念面、制度面和實務面等切入，深入帶領讀者瞭解數位學習品質管理的內涵和現況，分析當前國內外數位學習品質管理的制度與作法，並藉由實例剖析而領會管理數位學習品質的策略。讀者藉由本書除了可以掌握品質管理的觀念外，更可藉由實例分析快速掌握數位學習品質管理的要領，進而成為高品質數位學習的創造者或監督者。

第一篇　數位學習品質管理概念與現況1. 數位學習品質管理的基本概念2. 數位學習品質管理國際發展現況3. 臺灣地區數位學習品質管理實施現況第二篇　數位學習品質管理實施方法與規範4. 數位學習教材品質認證制度與案例分析5. 數位學習服務品質認證制度與案例分析6. 數位學習營運服務規範建立7. 數位學習教材製作流程之品質管控8. 數位學習服務導入流程之品質管控9. 互動式電子白板導入班級教學之品質管理第三篇　提升數位學習品質之策略10. 從品質管理觀點談企業導入數位學習之策略11. 從品質管理觀點談公部門導入數位學習之策略12. 從品質管理觀點談社會教育導入數位學習之策略13. 從品質管理觀點談數位教材製作之策略